Main Comtent Skiped

\r\n\t
\r\n<\/p>\r\n\r\n

\r\n\t
\r\n<\/p>","slug":"\u09b8\u09bf\u099f\u09bf\u099c\u09c7\u09a8-\u099a\u09be\u09b0\u09cd\u099f\u09be\u09b0","publish_date":null,"archive_date":null,"publish":1,"is_right_side_bar":1,"site_id":1403,"created_at":"2021-09-26 10:40:45","updated_at":"2021-09-26 10:40:45","deleted_at":null,"created_by":10686,"updated_by":null,"deleted_by":null,"attachments":[],"image":null},"config":{"columns":[{"name":"title","displayName":"label.column.title","type":"text"},{"name":"body","displayName":"label.column.body","type":"html_text"},{"name":"attachments","displayName":"label.column.attachment","type":"file"},{"name":"image","displayName":"label.column.image","type":"image"}]},"content_type":{"id":16,"name":"\u09aa\u09be\u09a4\u09be","code":"Page","is_common":0,"icon":"icon-pencil-square-o","table_name":"Np\\Contents\\Models\\Page","status":1,"config":"{\r\n \"details\": {\r\n \"columns\": [\r\n {\r\n \"name\": \"title\",\r\n \"displayName\": \"label.column.title\",\r\n \"type\": \"text\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"body\",\r\n \"displayName\": \"label.column.body\",\r\n \"type\": \"html_text\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"attachments\",\r\n \"displayName\": \"label.column.attachment\",\r\n \"type\": \"file\"\r\n },\r\n {\r\n \"name\": \"image\",\r\n \"displayName\": \"label.column.image\",\r\n \"type\": \"image\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}","created_at":"2019-09-02 06:23:10","updated_at":"2021-08-06 04:55:07","deleted_at":null,"created_by":null,"updated_by":null,"deleted_by":null,"settings":[[]],"frequency":30},"title":""} -->

সিটিজেন চার্টার

ক্রঃ নঃ	কার্যক্রম	সেবা	সেবা গ্রহীতা	সেবা প্রাপ্তির সময়সীমা
১	২	৩	৪	৫
১	পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রম	· পল্লী অঞ্চলের দরিদ্র জনগণকে সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় আনয়ন; · সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বৃদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান। · ৫ হাজার থেকে ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; · লক্ষ্যভূক্ত ব্যক্তিদের নিজস্ব পুঁজি গঠনের জন্য সঞ্চয় বৃদ্ধি।	নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি:- · আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা অধিদফতরে তালিকাভূক্ত পল্লী সমাজসেবা কার্যক্রমের কর্মদলের সদস্য/ সদস্যা; · সুদমুক্ত ক্ষুদ্র ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভূক্ত দরিদ্রতম ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যন্ত · সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘গ’ শ্রেণীভূক্ত ব্যক্তি অর্থাৎ যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার উর্দ্ধে।	নির্ধারিত ফরমে যথাযত পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:- · ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) · গ্রহণের জন্য আবেদনের · পর ১ মাসের মধ্যে; · ২য়/ তয় পর্যায়ের ঋণ পুনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে
২.	পল্লী মাতৃকেন্দ্র কার্যক্রম	· পল্লী অঞ্চলে দরিদ্র নারীদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মুল স্রোতধারায় আনয়ন; · পরিকল্পিত পরিবার তৈরিতে সহায়তা: · জাতীয় জনসংখ্যা কার্যক্রম বাস্তবায়ন; · সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বৃদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়ন · ৩ হাজার থেকে ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষদ্রঋণ প্রদান। · লক্ষ্যভূক্ত নারীদের সংগঠিত করে সঞ্চয় বৃদ্ধির মাধ্যমে পুঁজি গঠন।	নির্বাচিত গ্রামের স্থায়ী বাসিন্দা, যিনি- · আর্থ সামাজিক জরিপের মাধ্যমে সমাজসেবা · অধিদফতরে তালিকাভূক্ত পল্লী মাতৃকেন্দ্রের সদস্য এবং · সুদমুক্ত ঋণ ও অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ক’ ও ‘খ’ শ্রেণীভূক্ত দরিদ্রতম নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় সর্বোচ্চ ২৫ হাজার টাকা পর্যমত্ম। · সুদমুক্ত ঋণ ব্যতীত অন্যান্য সেবা প্রাপ্তির জন্য ‘ গ’ শ্রেণীভূক্ত নারী যার মাথাপিছু বার্ষিক পারিবারিক আয় ২৫ হাজার টাকার উর্ধে।	নির্ধারিত ফরমে যথাযত পদ্ধতি অনুসরণ করে আবেদনের পর:- · ১ম বার ঋণ ( বিনিযোগ) · গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে; · ২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পুন:বিনিয়োগ) গ্রহন এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।
৩.	এসিডদগ্ধ ও প্রতিবন্ধীদের পুনর্বাসন কার্যক্রম	· ৫ হাজার থেকে ১৫ হাজার টাকা ক্ষুদ্রঋণ	· এসিডদগ্ধ মহিলা ও শারীরিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বাৎসরিক আয় ২০,০০০ ( বিশ হাজার) টাকার নিচে।	· ১ম বার ঋণ ( বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে;
4.	আশ্রয়ন / আবাসন কার্যক্রম	· আশ্রয়ন প্রকল্পে বসবাসকারী দরিদ্র ব্যক্তিদের সংগঠিত করে উন্নয়নের মূল স্রোতধারায় নিয়ে আসা; · পরিকল্পিত পরিবার তৈরিতে সহায়তা প্রদান; · সচেতনতা বৃদ্ধি, উদ্বৃদ্ধকরণ এবং দক্ষতা উন্নয়নের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ প্রদান; · ২ হাজার থেকে ১৫ হাজার টাকা পর্যন্ত ক্ষুদ্রঋণ প্রদান; · সদস্যদের সঞ্চয় বৃদ্ধিকরণ।	· নির্বাচিত আশ্রয়ন কেন্দ্রের বাসিন্দা, · আশ্রয়ন কেন্দ্রের সমিতির সদস্য।	· ১ম বার ঋণ (বিনিয়োগ) গ্রহণের জন্য আবেদনের পর ১ মাসের মধ্যে; · ২য়/৩য় পর্যায়ের ঋণ (পূনঃবিনিয়োগ) গ্রহণ এর জন্য আবেদনের পর ২০ দিনের মধ্যে।
5.	বয়স্ক ভাতা কার্যক্রম	· সরকার কর্তৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে বয়স্ক ভাতা প্রদান। এ জন্য ২০০৮-০৯ অর্থ বছরে নির্বাচিত বয়স্ক ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ২৫০ টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।	· দেশের সকল সিটি কর্পোরেশন, পৌরসভা ও উপজেলার ৬৫ বছর বা তদূর্ধ বয়সী হতদরিদ্র মহিলা বা পুরুষ, যার বার্ষিক গড় আয় অনুর্ধ ৩০০০ (তিন হাজার) টাকা। · শারীরিক ভাবে অক্ষম ও কর্মক্ষমতাহীন প্রবীণ পুরুষ ও মহিলাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়া হয়; · তালাকপ্রাপ্ত স্বামী পরিত্যক্ত, বিপত্নীক, নিঃসন্তান, পরিবার থেকে বিচ্ছিন্ন প্রবীণ পুরুষ ও নারীদের অগ্রাধিকার দেয়া হয়; · যে সকল প্রবীণ ব্যক্তির আয়কৃত অর্থের সম্পুর্ণ অর্থ খাদ্য বাবদ ব্যয় হয় এবং স্বাস্থ্য, চিকিৎসা বাসস্থান ও অন্যান্য খাতে ব্যয় করার জন্য কোন অর্থ অবশিষ্ট থাকে না; · ভূমিহীন বয়স্ক ব্যক্তি।	· বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচন সহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ; · নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিসাসে প্রদান কর। তার কেউ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করলেন; · ভাতাগ্রহীতার নমিনী ভাতাভোগীর মৃত্যুর পূর্বে প্রাপ্ত বকেয়া টাকা এবং মৃত্যুর পর তিন মাস পর্যন্ত ভাতার টাকা উত্তোলন করা যাবে।
6.	অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা কার্যক্রম	· সরকার কতৃৃক সামাজিক নিরাপত্তার জন্য নির্ধারিত হারে অসচ্ছল প্রতিবন্ধী ভাতা প্রদান। এর জন্য ২০০৮-২০০৯ অর্থ বছরে নির্বাচিত প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জনপ্রতি মাসিক ২৫০ টাকা হারে ভাতা প্রদান করা হচ্ছে।	· ৬ বছরের উর্ধে সকল ধরনের প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যিনি বয়স্কভাতা কিংবা সরকার কর্তৃক অন্য কোন ভাতা পান না; যিনি চাকুরীজীবী কিংবা পেনশনভোগী নন; · প্রতিবন্ধী ব্যক্তি যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ২৪,০০০ (চবিবশ হাজার) টাকার কম	· বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন ভাতাভোগী নির্বাচনসহ ভাতা বিতরণের ব্যবস্থা গ্রহণ; · নির্বাচিত ভাতাভোগীকে বরাদ্দপ্রাপ্তি সাপেক্ষে প্রতিমাসে প্রদান করা। তবে কেহ এককালীন উত্তোলন করতে চাইলে তিনি নির্ধারিত সময়ের শেষে উত্তোলন করবেন;
7.	প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের জন্য শিক্ষা উপবৃত্তি	প্রতিবন্ধী শিক্ষার্থীদের ৪টি স্তরে বিভক্ত করে নিম্নরূপ হারে উপবৃত্তি প্রদান- · প্রাথমিক স্তর (১ম-৫ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৩০০ টাকা; · মাধ্যমিক স্তর (৬ষ্ঠ-১০ম শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৪৫০ টাকা; · উচ্চ মাধ্যমিক স্তর (একাদশ ও দ্বাদশ শ্রেণী): জনপ্রতি মাসিক ৬০০ টাকা; · উচ্চতর সত্মর (স্নাতক ও স্নাতকোত্তর); · জনপ্রতি মাসিক ১০০০ টাকা।	· সরকার কর্তৃক অনুমোদিত শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে অধ্যয়নরত ৫ বছর বয়সের উর্ধে প্রতিবন্ধী ছাত্র-ছাত্রী, যাদের বার্ষিক মাথাপিছু পারিবারিক আয় ৩৬,০০০ (ছত্রিশ হাজার) টাকার নিচে।	· বরাদ্দ প্রাপ্তি সাপেক্ষে সর্বোচ্চ ৩ মাসের মধ্যে নতুন উপবৃত্তি গ্রহণকারী নির্বাচনসহ উপবৃত্তি বিতরণ এবং নিয়মিতভাবে শিক্ষাকালীন সময়ে;
8	প্রতিবদ্ধিতা সনদ প্রদান	প্রতিবন্ধিতা সদন প্রদান	প্রতিবন্ধী ব্যক্তি	প্রয়োজনীয় তথ্যসহ আবেদনের ১ দিনের মধ্যে
9.	স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ নিবন্ধন তত্ত্বাবধান	· স্বেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমুলক সংগঠনের নামকরণের ছাড়পত্র প্রদান। · ১৯৬১ সালের সেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণ সংস্থাসমূহ (নিবন্ধন ও নিয়ন্ত্রণ) অধ্যাদেশের ২(চ) ধারায় বর্ণিত সেবামূলক কার্যক্রমে আগ্রহী সংস্থা/ প্রতিষ্ঠান/সংগঠন/ বেসরকারি এতিমখানা/ক্লাব নিবন্ধন, · নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের গঠনতন্ত্র বা সংশোধিত গঠনতন্ত্র অনুমোদন, সাধারণ ও কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন মেয়াদান্তে নব নির্বাজিত কার্যকরী পরিষদ অনুমোদন · নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের কর্ম এলাকা একাধিক জেলায় সম্প্রসারনের অনুমোদন নিবন্ধন প্রাপ্ত সংগঠনের বিরুদ্ধে আনীত অভিযোগ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা	সেচ্ছাসেবী সমাজকল্যাণমুলক কার্যক্রম আগ্রহী সংগঠন, প্রতিষ্ঠান, ক্লাব, সংস্থা, সমিতি ইত্যাদি। · নিবন্ধন ফি-৫,০০০/- (পাঁচ হাজার) টাকা।	· নিবন্ধন প্রযোজনীয় কাগজপত্রসহ আবদেনপত্র প্রাপ্তির পর ২০ কর্ম দিবস · নামের ছাড়পত্র প্রযোজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ৭ কর্ম দিবস। · কার্যকরী কমিটি অনুমোদন প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ১০ কর্ম দিবস; · কর্ম এলাকা সম্প্রসারণ প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর ৩০ কর্ম দিবস · অভিযোগ নিষ্পত্তি অভিযোগ প্রাপ্তির পর ৩০ কর্ম দিবস
১0.	বেসরকারি এতিমখানায় ক্যাপিটেশন গ্রন্ট প্রদান	· ১৮ বছর বয়স পর্যন্ত এতিম শিশুদের প্রতিপালন · স্নেহ-ভালবাসা ও আদর-যত্নের সাথে লালন পালন · আনুষ্ঠানিক শিক্ষা ও বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ প্রদান · শারীরিক, বুদ্ধিবৃত্তিরক ও মানসিক উৎকর্ষতা সাধন · শিশুর পরিপূর্ণ বিকাশে সহাযতা · পূর্ণর্বাসন ও স্বনির্ভরতা অর্জনের লক্ষ্যে তাদের কর্মসংস্থানের ব্যবস্থা করা।	বেসরকারী এতিমখানার ৫-৯ বছর বয়সী এতিম অর্থাৎ পিতৃহীন বা পিতৃমাতৃহীন দরিদ্র শিশুর শতকরা ৫০ ভাগ শিশু।	বেসরকারি এতিমখানা কর্তৃক ক্যাপিটেশন গ্রান্টের আবেদন প্রাপ্তির ৭ মাস পর।
১1.	সমাজকল্যাণ পরিষদের মাধ্যমে নিবন্ধনপ্রাপ্ত সংস্থাসমূহ অনুদান প্রদানে সহায়তা	· সমাজসেবা অধিদফতর হতে ঘোষিত জাতীয় পর্যায়ের প্রতিষ্ঠানসমূহে অনুদান বার্ষিক ৫০ হাজার হতে সর্বোচ্চ ২ লক্ষ টাকা অনুদান · শহর সমাজ উন্নয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদে সর্বোচ্চ ১ লক্ষ টাকা অনুদান · রোগী কল্যাণ সমিতি সমূহের জন্য ৫০ হাজার হতে ২ লক্ষ টাকা অনুদান।	সমাজকল্যাণ পরিষদ থেকে নিম্নলিখিত প্রতিষ্ঠান/ সংগঠনকে অনুদান প্রদান করা হয়- · জাতীয় পর্যায়ের স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন · শহর সমাজ উন্নয়ন প্রকল্প সমন্বয় পরিষদ রোগী কল্যাণ সমিতি · অপরাধী সংশোধন ও পুনর্বাসন সমিতি নিবন্ধন প্রাপ্ত সাধারণ স্বেচ্ছাসেবী সংগঠন	· সমাজকল্যাণ পরিষদে প্রতি বছর আগষ্ট মাসে জাতীয় দৈনিক পত্রিকার বিজ্ঞপ্তি অনুযায়ী আবেদন করতে হয়।

অফিস সম্পর্কিত

জনবল

ডাউনলোড

সেবাসমূহ

প্রশিক্ষণ ও পরামর্শ

পরিদর্শন

বিভাগ/জেলা

মন্ত্রণালয়/ অধিদপ্তর

ফটো গ্যালারি

ভিডিও গ্যালারি

জাতীয় ই-সেবা

মোবাইল অ্যাপ

সরকারী ওয়েব সাইট

অফিস যোগাযোগ

মুজিব শতবর্ষ

ডিজিটাল প্লাটফর্মে মুজিব

মতামত ও পরামর্শ